Réponses concrètes
Ce qu’il faut savoir avant le premier échange.
Des réponses proportionnées, sans promesse technique avant d’avoir vu le bâtiment.
Questions fréquentes
Le support décide. Le devis précise.
01Faut-il toujours ravaler toute la façade ?+
Non. Un nettoyage, une réparation ciblée ou une remise en peinture peut parfois suffire. Le choix dépend de la cohésion du support et des désordres observés.
02Pourquoi réaliser un échantillon mural ?+
Une teinte change selon la lumière, le grain et la surface. L’échantillon permet de la voir sur le bâtiment avant l’application générale.
03Les fissures sont-elles traitées avant la finition ?+
Oui, le brief prévoit le traitement des fissures et des points d’humidité avant la finition. La méthode exacte dépend toutefois du diagnostic.
04L’échafaudage et les protections sont-ils prévus ?+
Le périmètre fourni indique qu’ils sont intégrés à l’organisation du chantier. Les conditions précises restent à confirmer dans le devis.
05Intervenez-vous hors de Strassen ?+
La zone annoncée couvre tout le Grand-Duché. Le type de bâtiment, l’accès et le périmètre sont vérifiés lors du premier échange.
06Pouvez-vous confirmer une aide Klimabonus ?+
Non. L’éligibilité dépend du bâtiment, du régime applicable et des démarches préalables. Guichet.lu et un conseiller en énergie agréé sont les références à consulter.
07Comment préparer le premier appel ?+
Indiquez la commune, le type de bâtiment, le nombre de niveaux, les signes observés et le résultat recherché. Le configurateur de devis vous aide à structurer ces informations.
Un projet au Luxembourg
Commençons par regarder le support.
Décrivez le bâtiment, les signes observés et le résultat recherché. Nous cadrons ensuite l’intervention utile.
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